NINGUÉM ME DÁ OUVIDOS
Precisamos ter informações, experiências e objetivos claros.
As pessoas escutam quando temos argumentos coerentes baseados em informações claras. As pessoas não ouvem quando entramos na senda dos achismos e da imposição de ideias.
Muitas vezes o que temos a dizer não é fácil de ser ouvido, portanto precisamos ser estrategistas, aprender a comunicar coisas difíceis de maneira dócil, nos colocando no lugar do outro, encontrando palavras de fácil entendimento, observando as mínimas reações do outro para percebermos a dosagem da informação a ser passada.
Respeitar o limite do outro é uma forma de ajuda-lo a se manter aberto. Ao ultrapassar o limite do outro, ele se fecha e o diálogo perde a eficácia.